VPNが切れるときは、切断する条件を記録してから端末・回線・接続先を順に確認します。自動再接続とキルスイッチの違いも整理します。 ※広告リンクを含みます。
人気VPNアプリの早見表
使いたい端末数と試用条件を比べて選びましょう。料金は初回の支払総額と更新後の金額を確認してください。
※公式情報の確認日：2026年10月1日。試用は対象プラン・地域・購入経路で条件が異なります。
| サービス名 | NordVPN | ExpressVPN | SurfsharkVPN |
|---|---|---|---|
| 公式サイト |  |  |  |
| 無料試用の主な条件 | Web：初回利用者・対象国（日本を含む）の対象1年／2年上位プランで7日間。カード／PayPal。 Google Play：初回3日間、地域制限あり | iOS・Androidアプリ経由で3日間 | Web：初回利用者の12／24か月プランで7日間。カード／PayPal／Apple Pay |
| 返金の注意点 | 30日保証は初回購入が対象。App Store購入はAppleへ確認 | App Store／Google Play購入はExpressVPNの30日保証対象外。購入ストアへ確認 | 試用終了後の課金から30日以内の返金はサポートへ申請。購入経路の条件を確認 |
| 継続しない場合 | 試用終了前にキャンセル | 購入先で更新・解約条件を確認 | 試用終了前に自動更新を停止 |
無料試用と返金保証は別の制度です。試用を継続しない場合は期限内の解約が必要です。申込画面に表示される対象プラン・請求日・金額を確認してください。料金は地域・通貨・キャンペーンで変わるため、過去の為替換算額を現在価格として掲載していません。
出典：ExpressVPNのプラン・台数／ExpressVPNの試用・返金条件／NordVPNの試用条件／NordVPNの返金条件／Surfsharkの試用・台数・返金条件。NordVPNの台数は上記公式料金ページも参照。
まず切れた時刻・状態・エラーを記録する
切断までの時間、画面ロックや移動の有無、Wi-Fiとモバイル回線の切替、アプリの表示を記録します。「ロックで切れるなら低電力モード」「夜なら混雑」と一つに決めず、同じ条件で繰り返すかを確認してください。切断後も通常のインターネットが使えるかは切り分けの材料になります。
画面ロック・スリープ時はOS別の公式手順を確認
端末のスリープ、通信の停止、VPNの自動再接続は別の動作です。iPhone、Android、Windows、Macで同じ設定が使えるわけではありません。省電力設定やバックグラウンド更新を変えれば必ず直るとは言えないため、OSとVPNアプリの対応情報・既知の問題を確認してください。
Wi-Fiとモバイル回線の切替で起きる場合
回線が切り替わるとVPNの経路も変わり、再接続が必要になる場合があります。維持・再接続の動作は方式とアプリによって異なり、必ず一度切れるとは限りません。移動しない状態で同じ回線を使い、症状が変わるか確認します。公共Wi-Fiではログイン期限や利用規則も確認してください。
個人向けVPNはサーバー・方式・更新を一つずつ試す
公式の障害情報と契約状態を確認したうえで、アプリの再起動、別サーバー、対応する別の接続方式を一つずつ試します。アプリとOSの版も記録してください。会社や学校のVPNでは指定の接続先と設定を使い、管理者に相談してから変更します。共有ルーターの初期化を通常の再起動と混同しないでください。
自動再接続とキルスイッチは別の機能
自動再接続は切断後にVPNへ戻すための機能です。キルスイッチは条件に応じて対象通信を止めるための機能であり、VPNが切れなくなる機能ではありません。対象アプリ・OS・切断の種類により動作が異なるため、公式の説明で保護範囲を確認してください。
特定アプリを根拠なく低性能と決めない
無料VPNやセキュリティソフト付属という分類だけで切断率は分かりません。今回の改修では各社の切断率を実測していないため、他社より安定するとは断定しません。改善しない場合は、エラー、端末と版、回線、試した操作を公式サポートへ伝え、買い替えの前に原因を確認しましょう。
他のVPNと比較する場合
同じ契約期間・購入経路で、初回の支払総額と更新後の金額を比べてください。短期利用なら月額換算だけで長期契約を選ばず、必要な対応機能を確認しましょう。
参考：Apple公式：VPNとネットワークの確認 ／ NordVPN公式：接続が切れる場合。確認日：2026年10月20日。
関連する解説
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使いたい端末数と試用条件を比べて選びましょう。料金は初回の支払総額と更新後の金額を確認してください。
※公式情報の確認日：2026年10月1日。試用は対象プラン・地域・購入経路で条件が異なります。
| サービス名 | NordVPN | ExpressVPN | SurfsharkVPN |
|---|---|---|---|
| 公式サイト | | | |
| 無料試用の主な条件 | Web：初回利用者・対象国（日本を含む）の対象1年／2年上位プランで7日間。カード／PayPal。 Google Play：初回3日間、地域制限あり | iOS・Androidアプリ経由で3日間 | Web：初回利用者の12／24か月プランで7日間。カード／PayPal／Apple Pay |
| 返金の注意点 | 30日保証は初回購入が対象。App Store購入はAppleへ確認 | App Store／Google Play購入はExpressVPNの30日保証対象外。購入ストアへ確認 | 試用終了後の課金から30日以内の返金はサポートへ申請。購入経路の条件を確認 |
| 継続しない場合 | 試用終了前にキャンセル | 購入先で更新・解約条件を確認 | 試用終了前に自動更新を停止 |
無料試用と返金保証は別の制度です。試用を継続しない場合は期限内の解約が必要です。申込画面に表示される対象プラン・請求日・金額を確認してください。料金は地域・通貨・キャンペーンで変わるため、過去の為替換算額を現在価格として掲載していません。
出典：ExpressVPNのプラン・台数／ExpressVPNの試用・返金条件／NordVPNの試用条件／NordVPNの返金条件／Surfsharkの試用・台数・返金条件。NordVPNの台数は上記公式料金ページも参照。
