ネットバンキングの不正送金対策｜手口と被害に気づいたときの対処、今日からできる設定【2026年】

「ネットバンキングで身に覚えのない送金があった」「銀行を名乗るメールが届いた」という方へ。ネットバンキングの不正送金は、偽メール・偽SMSで偽の銀行サイトに誘導し、IDやパスワード、ワンタイムパスワードを盗む手口が中心です。この記事では、ネットバンキングの不正送金の手口、被害に気づいたときの対処、今日からできる対策をまとめます。

各銀行の機能や補償の条件は銀行によって違います。

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モモの助

使いたい端末数と試用条件を比べて選びましょう。料金は初回の支払総額と更新後の金額を確認してください。

※公式情報の確認日：2026年10月1日。試用は対象プラン・地域・購入経路で条件が異なります。

基本情報料金の見方試用・返金

サービス名	NordVPN	ExpressVPN	SurfsharkVPN
公式サイト
同時接続台数	10台	Basic：10台 Advanced：12台 Express Pro：14台	有料契約：無制限無料試用中：3台
無料試用	対象Webプラン：7日間 Google Play：3日間	iOS・Android：3日間	対象Webプラン：7日間
返金保証	初回購入：30日間	公式サイトの初回契約：30日間	30日間（条件あり）
申込前に確認	試用対象プラン・地域	プラン別の接続台数・機能	試用中と有料契約の台数差

サービス名	NordVPN	ExpressVPN	SurfsharkVPN
公式サイト
料金の確認先	公式の料金・プラン	公式の料金・プラン	公式の料金・プラン
比較する金額	初回総額・利用月数・更新料金	初回総額・利用月数・更新料金	初回総額・利用月数・更新料金
プランの比較	VPN以外の付帯機能も確認	Basic／Advanced／Express Proで条件が異なる	Starter／Oneなど付帯機能も確認
月額換算の見方	総額÷特典を含む利用月数	総額÷特典を含む利用月数	総額÷特典を含む利用月数
決済時に確認	通貨・税・追加オプション・更新条件	通貨・税・追加オプション・更新条件	通貨・税・追加オプション・更新条件

サービス名	NordVPN	ExpressVPN	SurfsharkVPN
公式サイト
無料試用の主な条件	Web：初回利用者・対象国（日本を含む）の対象1年／2年上位プランで7日間。カード／PayPal。 Google Play：初回3日間、地域制限あり	iOS・Androidアプリ経由で3日間	Web：初回利用者の12／24か月プランで7日間。カード／PayPal／Apple Pay
返金の注意点	30日保証は初回購入が対象。App Store購入はAppleへ確認	App Store／Google Play購入はExpressVPNの30日保証対象外。購入ストアへ確認	試用終了後の課金から30日以内の返金はサポートへ申請。購入経路の条件を確認
継続しない場合	試用終了前にキャンセル	購入先で更新・解約条件を確認	試用終了前に自動更新を停止

無料試用と返金保証は別の制度です。試用を継続しない場合は期限内の解約が必要です。申込画面に表示される対象プラン・請求日・金額を確認してください。料金は地域・通貨・キャンペーンで変わるため、過去の為替換算額を現在価格として掲載していません。

出典：ExpressVPNのプラン・台数／ExpressVPNの試用・返金条件／NordVPNの試用条件／NordVPNの返金条件／Surfsharkの試用・台数・返金条件。NordVPNの台数は上記公式料金ページも参照。

結論：ログインは銀行の公式アプリかブックマークから。不審な取引に気づいたらすぐに銀行へ連絡
ネットバンキングの不正送金のおもな手口
被害に気づいたときの対処
今日からできる対策
よくある質問
- 銀行から「取引を確認してください」というSMSが届きました。
- 偽サイトにワンタイムパスワードを入力してしまいました。
まとめ

結論：ログインは銀行の公式アプリかブックマークから。不審な取引に気づいたらすぐに銀行へ連絡

銀行が、メールやSMSのリンクからIDやパスワード、ワンタイムパスワードの入力を求めることは基本的にありません。メール・SMSのリンクからは絶対にログインしないようにしましょう。
不審な取引に気づいたら、銀行の公式サイトや通帳・キャッシュカードに書かれた電話番号に連絡し、口座やネットバンキングの利用を止めてもらいます。
予防には、ワンタイムパスワードやアプリでの承認、送金限度額の引き下げ、取引通知の設定が効果的です。

ネットバンキングの不正送金のおもな手口

手口	内容
偽メール・偽SMS	「口座が一時停止されました」「取引を確認してください」などの文面で偽の銀行サイトに誘導し、ID・パスワード・ワンタイムパスワードを入力させる
検索広告の偽サイト	銀行名で検索したときに、偽サイトの広告が表示される
偽の電話	銀行や警察を名乗る電話で、暗証番号や確認コードを聞き出したり、偽サイトに誘導したりする
パソコン・スマホの感染	不正なアプリやプログラムで、入力した情報や画面を盗む

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被害に気づいたときの対処

すぐに銀行に連絡する：銀行の公式サイトやキャッシュカードに書かれた窓口に連絡し、ネットバンキングや口座の利用を止めてもらいます。
パスワードを変更する：銀行の公式アプリや公式サイトから、ログインパスワードや暗証番号を変更します。
警察に相談する：警察の相談窓口（#9110）や、都道府県警察のサイバー犯罪相談窓口に相談します。
証拠を残す：偽メールやSMS、取引履歴、日時をスクリーンショットで残しておきます。
端末を確認する：スマホやパソコンに不審なアプリがないか確認し、必要なら初期化します。

個人の預金の不正送金は、銀行の規定によって補償の対象になることがありますが、条件は銀行ごとに違います。早く連絡するほど、被害を広げずにすみます。

今日からできる対策

対策	やること
ログインのしかた	銀行の公式アプリか、ブックマークした公式サイトから開く
追加の認証	ワンタイムパスワードや、アプリでの取引承認を使う
送金限度額	ふだん使う金額に合わせて低めに設定する
取引通知	ログインや送金のたびにメールやアプリで通知が届くようにする
パスワード	銀行専用の長いパスワードにし、ほかのサービスと使い回さない
端末の更新	OSやアプリを最新にし、不審なアプリを入れない