「スマホが突然圏外になった」「SIMスワップ詐欺って何？」という方へ。SIMスワップは、他人になりすまして携帯会社でSIMを再発行させ、電話番号を乗っ取る手口です。電話番号を奪われると、SMSの認証コードを受け取られ、銀行やSNSのアカウントまで乗っ取られるおそれがあります。この記事では、SIMスワップの手口、被害のサイン、今日からできる対策、被害に気づいたときの対処をまとめます。
携帯会社の設定やサービスの名前は会社によって違います。
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使いたい端末数と試用条件を比べて選びましょう。料金は初回の支払総額と更新後の金額を確認してください。
※公式情報の確認日：2026年10月1日。試用は対象プラン・地域・購入経路で条件が異なります。
| サービス名 | NordVPN | ExpressVPN | SurfsharkVPN |
|---|---|---|---|
| 公式サイト |  |  |  |
| 無料試用の主な条件 | Web：初回利用者・対象国（日本を含む）の対象1年／2年上位プランで7日間。カード／PayPal。 Google Play：初回3日間、地域制限あり | iOS・Androidアプリ経由で3日間 | Web：初回利用者の12／24か月プランで7日間。カード／PayPal／Apple Pay |
| 返金の注意点 | 30日保証は初回購入が対象。App Store購入はAppleへ確認 | App Store／Google Play購入はExpressVPNの30日保証対象外。購入ストアへ確認 | 試用終了後の課金から30日以内の返金はサポートへ申請。購入経路の条件を確認 |
| 継続しない場合 | 試用終了前にキャンセル | 購入先で更新・解約条件を確認 | 試用終了前に自動更新を停止 |
無料試用と返金保証は別の制度です。試用を継続しない場合は期限内の解約が必要です。申込画面に表示される対象プラン・請求日・金額を確認してください。料金は地域・通貨・キャンペーンで変わるため、過去の為替換算額を現在価格として掲載していません。
出典：ExpressVPNのプラン・台数／ExpressVPNの試用・返金条件／NordVPNの試用条件／NordVPNの返金条件／Surfsharkの試用・台数・返金条件。NordVPNの台数は上記公式料金ページも参照。
- SIMスワップでは、犯人が偽の本人確認書類などで携帯会社にSIMやeSIMを再発行させ、あなたの電話番号を自分の端末で使えるようにします。
- 被害のサインは、電波のある場所で突然「圏外」になる、SIMの再発行や機種変更の通知が届くなどです。
- 予防には、重要なアカウントの認証をSMSから認証アプリやパスキーに切り替えることと、携帯会社の暗証番号やアカウントを守ることが効果的です。
| 段階 | 内容 |
|---|---|
| 1. 個人情報を集める | フィッシングや情報漏洩で、名前・住所・生年月日・電話番号・携帯会社の情報を手に入れる |
| 2. SIMを再発行させる | 偽の本人確認書類を使って店頭で、または乗っ取った携帯会社のアカウントからオンラインで、SIMやeSIMを再発行させる |
| 3. 電話番号を奪う | あなたのスマホは圏外になり、犯人の端末に電話やSMSが届くようになる |
| 4. アカウントを乗っ取る | SMSの認証コードを使って、銀行・決済サービス・SNSのパスワードを再設定する |
- 電波のある場所なのに、突然「圏外」や「SIMなし」になり、再起動しても直らない
- 携帯会社からSIMの再発行・eSIMの発行・機種変更の通知が届いた
- 銀行やSNSから、パスワード変更やログインの通知が届いた
- 電話やSMSが届かなくなった
- すぐに携帯会社に連絡する：Wi-Fiや別の電話から、携帯会社の窓口に連絡し、回線の停止やSIMの再発行の取り消しを依頼します。
- 銀行・カード会社に連絡する：不正な送金や利用がないか確認し、必要なら利用を止めてもらいます。
- 主要なアカウントのパスワードを変更する：メール、銀行、決済サービス、SNSのパスワードを、安全な端末から変更します。
- 警察に相談する：警察の相談窓口（#9110）や都道府県警察のサイバー犯罪相談窓口に相談します。
ネットバンキングの対策はネットバンキングの不正送金対策、証券口座は証券口座の乗っ取り対策で解説しています。eSIMの安全性はeSIMは安全？で解説しています。
| 対策 | やること |
|---|---|
| SMS以外の認証 | 重要なアカウントは、認証アプリやパスキーでログインできるように切り替える |
| 携帯会社のアカウント | 携帯会社のWebアカウントのパスワードを長く使い回さないものにし、2段階認証を設定する |
| 暗証番号 | 携帯会社の暗証番号を誕生日などにしない |
| SIMのPIN | SIMにPINを設定し、SIMを抜かれて使われるのを防ぐ |
| 個人情報 | SNSに生年月日や住所、電話番号を公開しない |
| 偽SMS | 携帯会社を装ったSMSのリンクからログインしない |
パスキーのしくみはパスキーとは？、身に覚えのない認証コードが届いたときは身に覚えのない認証コードが届いたらをご覧ください。認証アプリの使い方は認証アプリの使い方と機種変更の注意点をご覧ください。
あわせて読みたい：携帯会社を装った偽SMSの見分け方、2段階認証とは？
圏外になっただけでSIMスワップを疑うべきですか？
電波の弱い場所や通信障害でも圏外になります。電波のある場所で再起動しても直らず、携帯会社から再発行などの通知が届いている場合は、すぐに携帯会社に連絡しましょう。
eSIMなら安全ですか？
eSIMも、携帯会社のアカウントを乗っ取られるとオンラインで再発行されるおそれがあります。携帯会社のアカウントの保護が大切です。
SIMスワップは、携帯会社でSIMを再発行させて電話番号を奪い、SMSの認証コードでアカウントを乗っ取る手口です。突然圏外になったら、すぐに携帯会社と銀行に連絡しましょう。重要なアカウントの認証をSMS以外に切り替え、携帯会社のアカウントと暗証番号を守ることが大切です。
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使いたい端末数と試用条件を比べて選びましょう。料金は初回の支払総額と更新後の金額を確認してください。
※公式情報の確認日：2026年10月1日。試用は対象プラン・地域・購入経路で条件が異なります。
| サービス名 | NordVPN | ExpressVPN | SurfsharkVPN |
|---|---|---|---|
| 公式サイト | | | |
| 無料試用の主な条件 | Web：初回利用者・対象国（日本を含む）の対象1年／2年上位プランで7日間。カード／PayPal。 Google Play：初回3日間、地域制限あり | iOS・Androidアプリ経由で3日間 | Web：初回利用者の12／24か月プランで7日間。カード／PayPal／Apple Pay |
| 返金の注意点 | 30日保証は初回購入が対象。App Store購入はAppleへ確認 | App Store／Google Play購入はExpressVPNの30日保証対象外。購入ストアへ確認 | 試用終了後の課金から30日以内の返金はサポートへ申請。購入経路の条件を確認 |
| 継続しない場合 | 試用終了前にキャンセル | 購入先で更新・解約条件を確認 | 試用終了前に自動更新を停止 |
無料試用と返金保証は別の制度です。試用を継続しない場合は期限内の解約が必要です。申込画面に表示される対象プラン・請求日・金額を確認してください。料金は地域・通貨・キャンペーンで変わるため、過去の為替換算額を現在価格として掲載していません。
出典：ExpressVPNのプラン・台数／ExpressVPNの試用・返金条件／NordVPNの試用条件／NordVPNの返金条件／Surfsharkの試用・台数・返金条件。NordVPNの台数は上記公式料金ページも参照。
