UQモバイルでVPNは使える？au PAYにログインできない・フィルタリングの注意点とオフにする方法

UQモバイルのスマホでVPNを使ったら「au PAYやMy UQ mobileにログインできない」「フィルタリングが効かない」──そんな経験はありませんか。この記事では、UQモバイルでVPNを使うときの注意点と、VPNの確認・オフにする方法、つながらないときの対処法を解説します。

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モモの助

使いたい端末数と試用条件を比べて選びましょう。料金は初回の支払総額と更新後の金額を確認してください。

※公式情報の確認日：2026年10月1日。試用は対象プラン・地域・購入経路で条件が異なります。

基本情報料金の見方試用・返金

サービス名	ExpressVPN	NordVPN	SurfsharkVPN
公式サイト
同時接続台数	Basic：10台 Advanced：12台 Express Pro：14台	10台	有料契約：無制限無料試用中：3台
無料試用	iOS・Android：3日間	対象Webプラン：7日間 Google Play：3日間	対象Webプラン：7日間
返金保証	公式サイトの初回契約：30日間	初回購入：30日間	30日間（条件あり）
申込前に確認	プラン別の接続台数・機能	試用対象プラン・地域	試用中と有料契約の台数差

サービス名	ExpressVPN	NordVPN	SurfsharkVPN
公式サイト
料金の確認先	公式の料金・プラン	公式の料金・プラン	公式の料金・プラン
比較する金額	初回総額・利用月数・更新料金	初回総額・利用月数・更新料金	初回総額・利用月数・更新料金
プランの比較	Basic／Advanced／Express Proで条件が異なる	VPN以外の付帯機能も確認	Starter／Oneなど付帯機能も確認
月額換算の見方	総額÷特典を含む利用月数	総額÷特典を含む利用月数	総額÷特典を含む利用月数
決済時に確認	通貨・税・追加オプション・更新条件	通貨・税・追加オプション・更新条件	通貨・税・追加オプション・更新条件

サービス名	ExpressVPN	NordVPN	SurfsharkVPN
公式サイト
無料試用の主な条件	iOS・Androidアプリ経由で3日間	Web：初回利用者・対象国（日本を含む）の対象1年／2年上位プランで7日間。カード／PayPal。 Google Play：初回3日間、地域制限あり	Web：初回利用者の12／24か月プランで7日間。カード／PayPal／Apple Pay
返金の注意点	App Store／Google Play購入はExpressVPNの30日保証対象外。購入ストアへ確認	30日保証は初回購入が対象。App Store購入はAppleへ確認	試用終了後の課金から30日以内の返金はサポートへ申請。購入経路の条件を確認
継続しない場合	購入先で更新・解約条件を確認	試用終了前にキャンセル	試用終了前に自動更新を停止

無料試用と返金保証は別の制度です。試用を継続しない場合は期限内の解約が必要です。申込画面に表示される対象プラン・請求日・金額を確認してください。料金は地域・通貨・キャンペーンで変わるため、過去の為替換算額を現在価格として掲載していません。

出典：ExpressVPNのプラン・台数／ExpressVPNの試用・返金条件／NordVPNの試用条件／NordVPNの返金条件／Surfsharkの試用・台数・返金条件。NordVPNの台数は上記公式料金ページも参照。

結論：UQモバイルでVPNは使える？
UQモバイルでVPNをオンにすると起きること
- 子どものスマホで注意したいこと
au PAY・My UQ mobileにログインできないときの対処法
VPNがオンか確認する・オフにする方法
- iPhone
- Android
UQモバイル回線でVPNにつながらないとき
UQモバイルでVPNを上手に使うコツ
UQモバイルのスマホにおすすめのVPN
よくある質問
まとめ

結論：UQモバイルでVPNは使える？

UQモバイル回線でも、NordVPNなどのVPNアプリは使えます。UQモバイルが個人向けのVPN機能を提供しているわけではなく、VPNはスマホの設定やアプリで使います。
ただし、au IDの回線認証が必要なログイン（au PAYなど）は、VPNをオンにしているとできないことがあります。
通信会社側のフィルタリング（未成年WEBフィルター）は、VPNを使うと利用できません。
困ったときは、VPNとWi-Fiをオフにして、UQモバイルの4G/5G回線で試すのが基本です。

UQモバイルでVPNをオンにすると起きること

影響	内容
au IDの回線認証	au PAYアプリなどで「VPNサービスをオフにしてください」「Wi-Fiをオフにしてください」と表示され、ログインできないことがあります（エラーコード例：HNYE0149、HNYE0173）
未成年WEBフィルター	Google OneのVPNやiCloudプライベートリレーなどを使っていると、フィルタリングを利用できません（Wi-Fi接続時も機能しません）
通信速度・データ量	VPNのサーバーを経由する分、速度が少し落ち、暗号化のためにデータ量も少し増えます

出典：UQ mobile よくあるご質問「au IDのエラーでログインできない時の対処方法」、au「未成年WEBフィルター」（UQ mobileでも提供。2027年3月31日に提供終了予定）

VPNを使うと通信がVPNのサーバーを経由するため、UQモバイル側から「UQモバイルの回線からのアクセスかどうか」や「どのサイトへの通信か」が分からなくなります。そのため、回線で本人を確認する仕組みや、通信会社側のフィルタリングが働かなくなります。

子どものスマホで注意したいこと

VPNアプリを入れると、通信会社側のフィルタリングが効かなくなる場合があります。子どものスマホでは、保護者の知らないVPNアプリが入っていないか確認し、iPhoneのスクリーンタイムやAndroidのファミリーリンクで、アプリのインストールを保護者の承認制にしておくと安心です。なお、フィルタリングアプリの中にはVPNの仕組みを使うものがあり、他のVPNアプリと同時に使えない場合もあります。

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au PAY・My UQ mobileにログインできないときの対処法

VPNアプリでVPNを切断する（常時接続の設定もオフにする）
Wi-Fiをオフにして、UQモバイルの4G/5G回線につなぐ
デュアルSIMの場合は、モバイルデータ通信にUQモバイルの回線が選ばれているか確認する
もう一度ログインする

ログインできたら、VPNは再びオンにしてかまいません。

VPNがオンか確認する・オフにする方法

iPhone

「設定」→「一般」→「VPNとデバイス管理」→「VPN」を開く
VPN構成の状態を確認し、使わないときはVPNアプリで切断するか「状況」をオフにする

勝手にオンになる場合はiPhoneのVPNがオフにできない・勝手に繋がる時の解除方法をご覧ください。

Android

「設定」→「ネットワークとインターネット」（機種により「接続」など）→「VPN」を開く
VPNの歯車アイコンから「常時接続VPN」を確認し、必要ならオフにする
VPNアプリを開いて切断する

心当たりのないVPN表示は、セキュリティアプリや広告ブロックアプリが原因のことが多いです。スマホのVPNとは？「VPN」表示の確認方法も参考にしてください。

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UQモバイル回線でVPNにつながらないとき

電波と速度制限を確認する：データ量の上限を超えて速度が制限されていると、VPNが途中で止まりやすくなります。
Wi-Fiとモバイル回線を切り替える：どちらの回線で問題が起きるか確かめます。
VPNのプロトコル（接続方式）を変える：VPNアプリの設定で「自動」や別の方式を試します。
アプリとOSを最新にして、端末を再起動する

詳しくはVPN接続できない時の原因一覧、パソコンをテザリングでつなぐ場合はテザリングでVPNを使うときの注意点をご覧ください。UQモバイルと同じKDDIの回線の注意点はauでVPNは使える？でも解説しています。

UQモバイルでVPNを上手に使うコツ

フリーWi-Fiや海外から使うときだけオンにする：普段はオフにしておくと、ログインやフィルタリングへの影響を避けられます。
au PAYなどの手続きの前にVPNをオフにする
スプリットトンネリングを使う：VPNアプリによっては、特定のアプリだけVPNの対象外にできます（Android版で対応していることが多い機能です）。

UQモバイルのスマホにおすすめのVPN

スマホで使うVPNは、運営会社がはっきりしていて、アプリが使いやすいものを選びましょう。当サイトのおすすめはNordVPNです。iPhone・Androidのアプリがあり、スマホやパソコンなど10台まで同時に使えます。対象プランには7日間の無料体験、初回購入には30日間の返金保証があります。

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	NordVPN	ExpressVPN	Surfshark
同時接続台数	10台	10〜14台（プランによる）	無制限
無料体験	対象プラン：7日間	iOS・Android：3日間	公式サイトの対象プラン：7日間
返金保証	初回購入：30日間	公式サイトの初回契約：30日間	30日間（条件あり）
公式サイト（広告）	NordVPN	ExpressVPN	Surfshark