「Microsoftアカウントに知らないサインインの通知が来た」「Outlookのメールが勝手に送られている」という方へ。Microsoftアカウントは、Windows・Outlook・OneDrive・Xboxなどで使うため、乗っ取られると被害が広がります。この記事では、Microsoftアカウントの乗っ取りの確認方法、対処、予防の設定をまとめます。
画面の名前は変わることがあります。最新の手順はMicrosoftの公式サポートも確認してください。
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使いたい端末数と試用条件を比べて選びましょう。料金は初回の支払総額と更新後の金額を確認してください。
※公式情報の確認日:2026年10月1日。試用は対象プラン・地域・購入経路で条件が異なります。
無料試用と返金保証は別の制度です。試用を継続しない場合は期限内の解約が必要です。申込画面に表示される対象プラン・請求日・金額を確認してください。料金は地域・通貨・キャンペーンで変わるため、過去の為替換算額を現在価格として掲載していません。
出典:ExpressVPNのプラン・台数/ExpressVPNの試用・返金条件/NordVPNの試用条件/NordVPNの返金条件/Surfsharkの試用・台数・返金条件。NordVPNの台数は上記公式料金ページも参照。
- Microsoftアカウントの「セキュリティ」→「サインイン アクティビティ(最近のアクティビティ)」で、知らない場所や端末からのサインインがないか確認できます。
- 心当たりがなければ、パスワードを変更し、すべての端末からサインアウトします。
- サインインできない場合は、Microsoftの公式のアカウント回復フォームから手続きします。
- 予防には、パスキーやMicrosoft Authenticatorでの2段階認証が効果的です。

| 手口 | 内容 |
|---|---|
| 偽のログインページ | 「Outlookの容量がいっぱい」「アカウントが停止されます」などのメールで偽サイトに誘導する |
| パスワードの使い回し | ほかのサービスから漏れたパスワードでサインインされる |
| サポート詐欺 | 偽の警告画面からMicrosoftのサポートを名乗る電話に誘導し、遠隔操作でアカウント情報を盗む |
| 承認通知の連打 | Authenticatorに承認通知を何度も送り、うっかり承認させる |
- Microsoftアカウントのページにサインインし、「セキュリティ」を開きます。
- 「サインイン アクティビティ」で、知らない国・端末・日時のサインインがないか確認します。
- Outlookの「送信済みアイテム」や「ルール(転送設定)」に、身に覚えのないものがないか確認します。
- 連絡用のメールアドレスや電話番号が変えられていないか確認します。
- パスワードを変更する:安全な端末から、ほかで使っていないパスワードに変更します。
- すべての端末からサインアウトする:セキュリティの設定から、サインイン中の端末をすべてサインアウトさせます。
- Outlookの転送ルールを削除する:勝手に作られた転送ルールがあれば削除します。
- サインインできない場合:Microsoftの公式のアカウント回復フォームから、本人確認の手続きをします。
- サポート詐欺で遠隔操作された場合:サポート詐欺の対処法を確認し、パソコンのスキャンも行います。
| 設定・習慣 | やること |
|---|---|
| パスキー | Windows Helloやスマホでサインインできるパスキーを設定する |
| 2段階認証 | Microsoft Authenticatorなどで2段階認証をオンにする |
| 承認通知 | 自分がサインインしていないときの承認通知は拒否する |
| 回復用の連絡先 | 今使っているメールアドレスと電話番号を登録しておく |
| リンク | メールのリンクからサインインしない |
2段階認証の選び方は2段階認証とは?、パスキーはパスキーとは?、パソコンの確認はパソコンのウイルス感染を確認する方法で解説しています。
「異常なサインイン アクティビティ」というメールが届きました。
本物の通知の場合もありますが、偽メールの可能性もあります。メールのリンクは開かず、Microsoftアカウントのページに直接アクセスして確認しましょう。
Microsoftから電話がかかってきました。
Microsoftから突然電話がかかってくることは基本的にありません。遠隔操作のアプリを入れるよう言われても応じないでください。
Microsoftアカウントの乗っ取りは、「サインイン アクティビティ」で確認できます。心当たりのないサインインがあれば、パスワード変更とすべての端末からのサインアウトを行い、サインインできなければ公式の回復フォームを使いましょう。パスキーと2段階認証で予防することが大切です。
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使いたい端末数と試用条件を比べて選びましょう。料金は初回の支払総額と更新後の金額を確認してください。
※公式情報の確認日:2026年10月1日。試用は対象プラン・地域・購入経路で条件が異なります。
無料試用と返金保証は別の制度です。試用を継続しない場合は期限内の解約が必要です。申込画面に表示される対象プラン・請求日・金額を確認してください。料金は地域・通貨・キャンペーンで変わるため、過去の為替換算額を現在価格として掲載していません。
出典:ExpressVPNのプラン・台数/ExpressVPNの試用・返金条件/NordVPNの試用条件/NordVPNの返金条件/Surfsharkの試用・台数・返金条件。NordVPNの台数は上記公式料金ページも参照。






