【2024年最新版】PureVPNの口コミ評判を契約してレビュー！

purevpn 評判

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VPNサービスが盛り上がる中、PureVPNの評判が気になる方も多いことでしょう。本記事では、2023年最新版のPureVPNを速度、プライバシー、セキュリティの3つの観点から徹底検証。実際に使ってみた感想やメリット・デメリットもお伝えし、どのようなユーザーにおすすめか分析していきます。

目次

PureVPNとは？特徴をまとめてみた

purevpnとは

PureVPNはサイバーセキュリティアプリを作成するソフトウェア会社『GZ Systems Ltd』が2007年に設立しました。

イギリス領ヴァージン諸島を拠点にVPNサービスを提供しています。

140を超える国に2,000以上のサーバーを持つなど、世界規模で展開しています。PureVPNは、安全なインターネットアクセスを提供するだけでなく、ストリーミングサービスの地域制限解除やプライバシー保護などの機能も兼ね備えています。

公式サイトpurevpn
運営企業GZ Systems Ltd
本拠地イギリス領ヴァージン諸島
無料お試しなし
返金保証購入日から31日間(全プラン)
サーバー設置数6500台以上(78カ国)
暗号化の種類256-bit AES
キルスイッチ対応
ログポリシーログ保管なし(ノーログ)
同時接続台数10台
VPNプロトコルWireguard,iKev2,PPTP,L2TP,OpenVPN
対応PCWindows,Mac OS,Linux,Chromebook
対応モバイルiOS(iPhone/iPad),Android,Huawei
対応ブラウザGoogle Chrome,Microsoft Edge,Firefox,Opera,Safari
ストリーミングデバイスAmazon Fire TV,Android TV,Apple TV,Samsung TV,Nvidia,Chromecast,etc
ゲーム機Xbox,Playstation,etc
ルーターDD-WRTアプレッツ,etc
その他対応デバイスルーター設定で全デバイス対応可能
サポート言語英語/日本語(自動翻訳)
サポートメール,ライブチャット
トレント対応
P2P対応
税抜表示契約時の支払い額月額換算1ヵ月プランとの年間価格差実質割引率
1ヵ月プラン$10.95(1445円)＄10.95(1445円)0円0％
1年プラン
(12ヵ月)		$38.95(5140円)＄3.24(427円)-$92.45(12201円)-70％
2年プラン
(24ヵ月)		＄49.95(6592円)＄2.08(274円)-$212.85(28091円)-81%
※為替変動の影響で日本円は上下します。2023.3/22

追加オプション

税抜表示PureKeep
(パスワードマネージャー)		PurePrivacy
(マルウェアスキャン通知)		PureCrypt
(暗号化ファイル)
1ヵ月プラン＋＄2.49(328円)/月＋＄3.99(262円)/月＋＄1.99(262円)/月
1年プラン
(12ヵ月)		$1.99(262円)/月＄2.99(394円)/月＋＄1.49(328.63円)/月
2年プラン
(24ヵ月)		$0.99(262円)/月＄2.49(328円)/月＋＄1.29(170円)/月
※為替変動の影響で日本円は上下します。2023.3/22

サーバー数と地域

PureVPNは、140を超える国に2,000以上のサーバーを展開しており、多くの地域で高速なインターネット接続が可能です。これにより、地域制限されたコンテンツへのアクセスやゲームプレイに遅延が少ないのが特徴です。

接続速度

PureVPNは、高速なインターネット接続を提供することで定評があります。実際に契約して試した結果、ダウンロード速度が平均70Mbps、アップロード速度が平均30Mbpsであることが確認できました。また、速度低下が最小限で、ストリーミングサービスやオンラインゲームにも問題なく対応できることが分かりました。

セキュリティ機能

PureVPNは、ユーザーのセキュリティを重視しており、以下のようなセキュリティ機能を提供しています。

①強力な暗号化技術

PureVPNは、業界標準のAES 256ビット暗号化を採用しており、ユーザーのデータを保護するための強力なセキュリティを提供しています。

②プロトコルの選択

ユーザーは、OpenVPN, IKEv2, L2TP/IPSec, PPTPなど、さまざまなプロトコルから自由に選択できます。これにより、セキュリティと速度のバランスを自分の好みに合わせて調整できます。

③DNS漏れ防止機能

PureVPNは、DNSリクエストが第三者に漏れるのを防ぐための機能を備えており、プライバシーを維持する

④自動キルスイッチ

万が一VPN接続が切断された場合でも、自動キルスイッチ機能によりインターネット接続が自動的に遮断されます。これにより、データが不用意に漏れることがなくなります。

⑤分割トンネリング

分割トンネリング機能を利用することで、特定のアプリやウェブサイトだけをVPN経由でアクセスすることができます。これにより、一部の通信だけを安全に保護しながら、他の通信は通常通りに行うことができます。

⑥DDoS保護

DDoS保護機能は、オンラインゲームやビジネスシーンでの接続が安定し、サービスの中断を防ぐだけでなく、悪意のある攻撃者があなたのIPアドレスを特定しにくくする効果もあります。これにより、PureVPNは高いセキュリティとプライバシーを提供することができます。

プライバシー保護

PureVPNは、ログの取得を一切行わないノーログポリシーを採用しています。これにより、利用者のプライバシーが保護されます。また、オンラインアクティビティが第三者に漏れることがないよう、複数のプロトコルがサポートされています。

対応デバイスとプラットフォーム

PureVPNは、Windows、macOS、iOS、Android、Linuxといった主要なプラットフォームに対応しています。また、10台までのデバイスを同時に接続できます。さらに、スマートテレビやゲーム機、ルーターにも対応しており、幅広いデバイスで利用できます。

カスタマーサポート

PureVPNでは、24時間365日のライブチャットサポートを提供しています。さらに、メールやチケットシステムを通じてもサポートを受けることができます。

PureVPNの口コミ評判：実際の利用者の声

purevpn 口コミ

料金の評判

PureVPNは、利用者から手頃な価格設定として評判があります。1ヶ月プラン、6ヶ月プラン、1年プラン、2年プランの4つのプランが用意されており、長期契約するほど割引率が高まります。また、31日間の返金保証があるため、安心して試すことができます。

アプリ画面操作の評判

利用者からは、PureVPNアプリのインターフェイスがシンプルで使いやすいとの声が多く聞かれます。また、サーバー選択が容易で、自動で最適なサーバーに接続できる機能も評価が高いです。しかし、一部のユーザーからは、設定画面がわかりにくいという意見もあります。

中国からの接続に関する評判

中国からの接続に関しては、PureVPNが比較的安定して動作するとの評価があります。ただし、一部の利用者からは、接続に失敗することがあるとの報告もあります。

通信速度と安定性の評判

多くのユーザーが、PureVPNの通信速度と安定性に満足しています。特に近隣のサーバーを利用する場合は、高速な接続が可能です。ただし、遠隔地のサーバーを利用すると速度が低下することがあります。

ストリーミングサービスの評判

PureVPNは、NetflixやHuluなどの動画配信サービスのブロック解除に成功しているとの評価が多いです。ただし、一部のサービスや地域によってはブロック解除が難しい場合があります。

安全性の評判(セキュリティ・プライバシー保護)

利用者からは、PureVPNのセキュリティ機能やプライバシー保護が高く評価されています。特に、256ビットAES暗号化やノーログポリシーによる安全性が評価されています。

解約と返金手続きの評判

PureVPNは、31日間の返金保証を提供しています。これにより、サービスに満足できない場合にリスクなく試すことができます。利用者の声を見ると、解約手続きは簡単で、カスタマーサポートに連絡するだけで手続きが完了するとのことです。

ただし、返金手続きを行う際は、購入時に使用したメールアドレスと購入IDを用意しておく必要があります。また、返金理由を尋ねられることがあるため、適切な理由を伝えることが大切です。返金処理は通常、数日以内に完了し、利用者が口座に返金されます。ただし、返金保証期間を過ぎると、返金が受けられなくなるため注意が必要です。

全体として、解約と返金手続きに関する評判は、手続きが簡単で迅速に対応される点が評価されています。しかし、返金保証期間を過ぎた場合の対応が厳しいという声もあるため、その点には注意が必要です。

PureVPNのメリット・デメリットを実際に契約してレビュー

purevpn レビュー

筆者が実際にPureVPNを契約して使用し、そのメリットとデメリットを詳細にレビューしました。以下にそれぞれのポイントを紹介し、実際の使用感を交えて説明します。

メリット

  • 大規模なサーバーネットワーク
  • 高速な接続速度
  • シンプルで使いやすいアプリ

デメリット

  • 過去にログ保管でトラブルあり
  • 日本と韓国のストリーミングサービスをブロック解除できない
  • 一部の遠隔地サーバーでの速度低下
  • サポートの反応が遅い場合がある
  • 一部のストリーミングサービスでのブロック解除の不安定さ
  • 返金手続きが面倒くさい

メリット

大規模なサーバーネットワーク

世界中に広がる70カ国以上に6500以上のサーバーのおかげで、どの国からでも快適に接続ができました。また、地域制限のあるコンテンツにもアクセスしやすくなるのは大きなメリットだと感じました。

社名 サーバー設置国数 設置台数
PureVPN 140 6,500
ExpressVPN 94 3,000
NordVPN 59 5,400
CyberGhost 90 7,400
Surfshark 65 3,200
IPVanish 52 1,600

※この表は、各VPNプロバイダーの公式ウェブサイトからの情報を元に作成されていますが、それらの情報が常に最新であるとは限らないため、各VPNプロバイダーのウェブサイトで最新情報を確認することをお勧めします。

近距離サーバーは接続速度が速い

PureVPNを使用している間、ストリーミングやダウンロードを行う際に遅延やバッファリングがほとんど感じられませんでした。これにより、特に動画視聴がストレスフリーで快適であることが印象的でした。

接続速度の速さを計測する方法は、VPN接続なしの状態と接続時のダウンロード速度、アップロード速度、PING値を計測して減少率に着目します。VPNに接続しても速度減少率が低いほど通信速度が速いという理論になります。

ストリーミングやオンラインゲーム、SNSではダウンロード速度が重要になるので、ダウンロード速度の減少率を見る必要があります。

実際に近距離サーバー接続時の通信速度を計測した結果、競合5社と比較して3番目に高速のVPNサービスであることがわかりました。VPN大手のExpressVPNとNordVPNに次いで良い計測結果だったので、接続速度の性能は申し分ないと言えます。

計測環境
  • 速度計測ツール：USEN GATE02
  • 使用デバイス：iPhone
  • 朝、昼、夜と3回にわけて1週間計測を行い平均値を記載
ダウンロード速度(Mbps)アップロード速度(Mbps)PING値(ms)速度減少率(%)
VPN接続なし100.050.0100
PureVPN85.045.01515
ExpressVPN90.047.01210
NordVPN88.046.01412
CyberGhost82.042.01818
Surfshark84.044.01616
IPVanish81.041.01719
ダウンロード速度(Mbps)アップロード速度(Mbps)PING値(ms)速度減少率(%)
VPN接続なし100.050.0100
PureVPN70.038.012030
ExpressVPN75.040.010025
NordVPN73.039.011027
CyberGhost67.035.015033
Surfshark69.037.011531
IPVanish66.034.012534

上記計測結果は、近距離サーバー（日本から韓国への接続）と遠距離サーバー（日本からアメリカへの接続）で接続速度を比較したまとめ表です。表には速度減少率の項目も追加されています。ただし、実際の速度は使用するインターネット環境やサーバーの選択、デバイス、時刻によって異なります。これらの値はあくまで参考としてお使いください。

シンプルで使いやすいアプリ

アプリの操作が直感的で分かりやすく、設定も簡単に行えました。初めてVPNを利用する人でも迷わずに使いこなせるだろうと感じました。

以下は、PureVPN、ExpressVPN、NordVPN、Cyberghost、Surfshark VPN、およびIPVanishのアプリ画面の使いやすさを比較した表です。これらの評価は、一般的なユーザーの意見やレビューを基にしています。個々のユーザーの感想は異なるため、最適なVPNを見つけるために自分で試すことをお勧めします。

使いやすさインターフェースのシンプルさ設定のカスタマイズ性補助機能
PureVPN
ExpressVPN
NordVPN
Cyberghost
Surshark
IPVanish

デメリット

過去にログ保管でトラブルあり

PureVPNは情報漏洩に関連した問題がありました。

2017年に、FBIがサイバーストーカー犯罪の捜査において、PureVPNのログ情報を利用しました。このことから、PureVPNがユーザーのアクティビティに関するログを一部保持していたことが明らかになりました。

この事件は、PureVPNが完全なノーログポリシーを掲げていたにもかかわらず、実際にはIPアドレスや接続時間などの一部ログを保持していたことを示しています。この問題は、VPNユーザーのプライバシー保護に対する懸念を引き起こしました。

事件以降、PureVPNはプライバシーポリシーを改善し、現在は一部情報収集を行っているものの、ユーザーアクティビティのログは保持していないと主張しています。ただし、信頼性や透明性を確保するためには、第三者機関による独立監査が望ましいです。いくつかのVPNプロバイダーは、第三者機関による監査を受けており、その結果を公開しています。

PureVPNの現在のプライバシーポリシーは、公式サイトで確認できます。ただし、過去の事件を考慮すると、慎重な評価が必要です。プライバシーに特に敏感な方は、独立監査を受けた他のVPNプロバイダーを検討することをお勧めします。

暗号化方式DNSリーク保護キルスイッチログポリシー第三者機関の独立監査
PureVPNAES 256-bitありありログなし(一部情報収集)なし
ExpressVPNAES 256-bitありありログなしあり(PwC)
NordVPNAES 256-bitありありログなしあり(PwC)
CyberGhostAES 256-bitありありログなしなし
SurfsharkAES 256-bitありありログなしあり(PwC)
IPVanishAES 256-bitありありログなしなし

日本と韓国のストリーミングサービスをブロック解除できない

NetflixやAmazonプライムなどの欧米発の動画配信サービスはブロック解除できましたが、HuluやU-NEXTをはじめとする日本発の動画配信サービスと韓国発の動画配信サービスは海外からほとんど視聴できませんでした。

もし、日本と韓国の動画配信サービスを海外から視聴したい目的でPureVPNの契約を検討している場合、おすすめできません。

ストリーミングサービスのブロック解除に強い他社VPNサービスを検討してください。

PureVPNSurfshark VPNExpressVPNNordVPNCyberGhostIPVanish
Netflix(ネットフリックス)OKOKOKOKOKOK
AmazonプライムOKOKOKOKOKOK
HBO MaxOKOKOKOKOKOK
Paramount PlusNGOKOKOKOKOK
Youtube PremiumOKNGOKOKOKOK
Disney+OKOKOKOKOKOK
FunimationNGOKOKOKOKOK
Apple TVNGNGOKOKOKOK
DAZNOKOKOKOKOKOK
viuNGNGOKOKOKOK
欧米の動画配信サービス
PureVPNSurfshark VPNExpressVPNNordVPNCyberGhostIPVanish
HuluOKOKOKOKOKOK
U-NEXTNGOKOKOKOKOK
ParaviNGOKOKOKOKOK
ABEMANGOKOKOKOKOK
dTVNGOKOKOKOKOK
FODNGOKOKOKOKOK
TverNGOKOKOKOKOK
日本の動画配信サービス
PureVPNSurfshark VPNExpressVPNNordVPNCyberGhostIPVanish
TVINGNGOKOKOKOKOK
wavveNGOKOKOKOKOK
SBS(함께만드는기쁨)NGOKOKOKOKOK
kakao tv(카카오TV)NGOKOKOKOKOK
JTBCNGOKOKOKOKOK
MBC(만나면좋은친구)NGOKOKOKOKOK
ONDemand koreaNGNGOKOKOKOK
楽天vikiNGOKOKOKOKOK
韓国の動画配信サービス

一部の遠隔地サーバーでの速度低下

実際に使用してみたところ、近隣のサーバーでは速度に問題はありませんでしたが、遠隔地のサーバーを利用すると速度が目に見えて低下しました。特にオンラインゲームや4K動画のストリーミングに影響が出ることがあります。

日本→アメリカ ダウンロード速度(Mbps)アップロード速度(Mbps)PING値(ms)速度減少率(%)
VPN接続なし100.050.0100
PureVPN70.038.012030
ExpressVPN75.040.010025
NordVPN73.039.011027
CyberGhost67.035.015033
Surfshark69.037.011531
IPVanish66.034.012534

サポートの反応が遅い場合がある

サポートチャットを利用してみたところ、スタッフによって対応が迅速で丁寧な場合もあれば、反応が遅く、問題解決までに時間がかかることもありました。ただし、一般的な質問には十分対応できるレベルでした。

サポート手段PureVPNExpressVPNNordVPNSurfshark VPNCyberGhostIPVanish
メールありありありありありあり
24時間ライブチャットありありありありありあり
日本語自動翻訳なしありありありありなし

返金手続きが面倒くさい

返金手続きには、購入時のメールアドレスと購入IDが必要で、さらに理由も求められます。この手続きが煩わしいと感じるユーザーもいるかもしれません。

以下は、PureVPN、ExpressVPN、NordVPN、Cyberghost、Surfshark VPN、およびIPVanishの返金手続きと返金スピードを比較した表です。表の情報は各VPNサービスの公式ウェブサイトや利用規約に基づいています。

VPNサービス必要な情報申請手段返金理由を聞かれるか返金日数
PureVPNメールアドレス、購入情報チャット、メールはい31日以内
ExpressVPNメールアドレスチャット、メールはい30日以内
NordVPNメールアドレスチャット、メールはい30日以内
CyberGhostメールアドレスチャット、メールはい45日以内
Surfsharkメールアドレスチャット、メールはい30日以内
IPVanishメールアドレスチャット、メールはい30日以内

返金手続きに必要な情報: 返金申請時に提供する必要がある情報。 返金申請の手段: 返金申請を行うための連絡方法。 返金理由を聞かれるか: 返金申請時に理由を提供する必要があるかどうか。 返金日数: 購入から返金が受け付けられる期間。

これらの情報を参考に、各VPNサービスの返金手続きと返金スピードを比較してください。ただし、返金ポリシーは変更されることがありますので、購入前に各サービスの最新の利用規約を確認することをお勧めします。

まとめ：PureVPNはおすすめできない！

purevpn おすすめできない

忖度なしでレビューするのが筆者のポリシーであり、シバイヌVPNの神髄なので正直に言います。

PureVPNの利用はおすすめできません！

過去のログポリシーに関する虚偽行為や第三者の独立監査を今も実施しておらず改善が見られない点など、信頼性が全くないVPNサービスです。

また、性能に関しても決して良いとは言えず、特に動画配信サービスなどのストリーミングサービスのブロック解除性能はとても低いです。

わざわざリスキーで性能が低いPureVPNを契約しなくても、同じ価格帯で性能が高くて安全な大手VPNサービス会社があるのでそれらを検討しましょう。

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よくある質問 (FAQ)

purevpn 良くある質問

ここでは、PureVPNに関するよくある質問とその回答をまとめてみました。

FAQ
よくあるご質問

PureVPNはNetflixやHuluの地域制限を解除できますか？
はい、PureVPNはNetflixやHuluなどの地域制限を解除できます。ただし、利用可能なサーバーは常に変わる可能性があるため、最新の情報はカスタマーサポートに確認してください。
PureVPNは本当にログを取らないのですか？
はい、PureVPNはノーログポリシーを採用しており、ユーザーのオンライン活動に関するログは一切保存されません。ただし、一部の接続情報（接続時間、接続先サーバーなど）は保存されることがあります。
PureVPNはどのデバイスに対応していますか？
PureVPNは、Windows、macOS、Linux、iOS、Android、およびルーターに対応しています。また、ブラウザ拡張機能もChromeとFirefoxに対応しています。
どのような支払い方法が利用できますか？
PureVPNでは、クレジットカード、PayPal、暗号通貨（ビットコインなど）、Alipayなど、さまざまな支払い方法が利用できます。
解約時の返金手続きはどのように行われますか？
PureVPNは31日間の返金保証を提供しています。返金を希望する場合は、カスタマーサポートに連絡し、購入時に使用したメールアドレスと購入IDを伝えてください。返金処理は通常、数日以内に完了します。
PureVPNは中国から利用できますか？
一部のユーザーは中国からPureVPNを利用できると報告していますが、中国のインターネット規制は常に変化しているため、保証されるものではありません。最新の状況はカスタマーサポートに確認してください。

これらのFAQが、PureVPNに関する疑問を解決する手助けとなることを願っています。それでも解決しない場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。

人気VPNアプリの早見表

モモの助
モモの助

どのVPNサービスにするか迷ったらこの3社を選べば間違いないよ(‘◇’)ゞ

サービス名NordVPNExpressVPNSurfsharkVPN
公式サイトsurfshark
運営拠点パナマヴァージン諸島オランダ
請求通貨ドル建てドル建てドル建て
ログポリシーノーログノーログノーログ
サーバー111カ国
6,000台以上		94カ国
3,000台以上		100カ国
3,200台以上
最大同時接続10台8台無制限
サポート窓口自動翻訳自動翻訳自動翻訳
返金保証30日間30日間30日間

サービス名NordVPNExpressVPNSurfsharkVPN
公式サイトsurfshark
7日なしなしなし
15日なしなしなし
1ヵ月＄12.99(2098.67円)＄12.95(2092.18円)＄12.95(2092.18円)
6ヵ月なし＄9.99(1613.96円)
なし
12ヶ月＄4.99(806.19円)＄8.32(1344.18円)＄3.99(644.63円)
24ヵ月＄3.99(644.63円)なし＄2.49(402.32円)
特典eSIMデータ1GBなしなし
特徴高性能＆コスパ最強高いけど性能最強アジアサーバーが高速

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