ランサムウェアとは?個人でできる対策と感染したときの対処をわかりやすく解説【2026年】

ランサムウェアとは?個人でできる対策と感染したときの対処

「ランサムウェアって何?」「個人のパソコンやスマホも狙われる?」という方へ。ランサムウェアは、データを使えなくして「元に戻したければお金を払え」と要求する不正なプログラムです。企業の被害がニュースになることが多いですが、個人も無関係ではありません。この記事では、ランサムウェアのしくみ、感染経路、個人でできる対策、感染したときの対処をまとめます。

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モモの助
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使いたい端末数と試用条件を比べて選びましょう。料金は初回の支払総額と更新後の金額を確認してください。

※公式情報の確認日:2026年10月1日。試用は対象プラン・地域・購入経路で条件が異なります。

サービス名NordVPNExpressVPNSurfsharkVPN
公式サイトexpress vpn logosurfshark
同時接続台数10台Basic:10台
Advanced:12台
Express Pro:14台
有料契約:無制限
無料試用中:3台
無料試用対象Webプラン:7日間
Google Play:3日間
iOS・Android:3日間対象Webプラン:7日間
返金保証初回購入:30日間公式サイトの初回契約:30日間30日間(条件あり)
申込前に確認試用対象プラン・地域プラン別の接続台数・機能試用中と有料契約の台数差

サービス名NordVPNExpressVPNSurfsharkVPN
公式サイトexpress vpn logosurfshark
料金の確認先公式の料金・プラン公式の料金・プラン公式の料金・プラン
比較する金額初回総額・利用月数・更新料金初回総額・利用月数・更新料金初回総額・利用月数・更新料金
プランの比較VPN以外の付帯機能も確認Basic/Advanced/Express Proで条件が異なるStarter/Oneなど付帯機能も確認
月額換算の見方総額÷特典を含む利用月数総額÷特典を含む利用月数総額÷特典を含む利用月数
決済時に確認通貨・税・追加オプション・更新条件通貨・税・追加オプション・更新条件通貨・税・追加オプション・更新条件
サービス名NordVPNExpressVPNSurfsharkVPN
公式サイトexpress vpn logosurfshark
無料試用の主な条件Web:初回利用者・対象国(日本を含む)の対象1年/2年上位プランで7日間。カード/PayPal。
Google Play:初回3日間、地域制限あり
iOS・Androidアプリ経由で3日間Web:初回利用者の12/24か月プランで7日間。カード/PayPal/Apple Pay
返金の注意点30日保証は初回購入が対象。App Store購入はAppleへ確認App Store/Google Play購入はExpressVPNの30日保証対象外。購入ストアへ確認試用終了後の課金から30日以内の返金はサポートへ申請。購入経路の条件を確認
継続しない場合試用終了前にキャンセル購入先で更新・解約条件を確認試用終了前に自動更新を停止

無料試用と返金保証は別の制度です。試用を継続しない場合は期限内の解約が必要です。申込画面に表示される対象プラン・請求日・金額を確認してください。料金は地域・通貨・キャンペーンで変わるため、過去の為替換算額を現在価格として掲載していません。

出典:ExpressVPNのプラン・台数/ExpressVPNの試用・返金条件/NordVPNの試用条件/NordVPNの返金条件/Surfsharkの試用・台数・返金条件。NordVPNの台数は上記公式料金ページも参照。

結論:いちばんの備えは「バックアップ」と「OS・ソフトの更新」。感染したらネットから切り離し、身代金は払わない

  • ランサムウェアは、ファイルを暗号化して使えなくしたり、盗んだデータを公開すると脅したりして、身代金(ランサム)を要求します。
  • 感染経路は、メールの添付ファイル、偽のソフト・違法ダウンロード、更新していない機器の弱点などです。
  • 個人の対策は、パソコンとつなぎっぱなしにしないバックアップ、OS・ソフトの更新、怪しいファイルを開かないことが基本です。
  • 感染したらネットから切り離し、身代金は払わないようにしましょう。払ってもデータが戻る保証はありません。
ランサムウェアの対策と対処

ランサムウェアのしくみ

種類内容
暗号化型パソコンやサーバーのファイルを暗号化し、開けなくする
情報窃取型(二重脅迫)データを盗んだうえで暗号化し、「払わなければ公開する」と脅す
画面ロック型画面をロックして操作できなくし、支払いを求める
偽ランサムウェア(脅しだけ)実際には暗号化していないのに、「データを暗号化した」と脅して支払いを求める

おもな感染経路

  • メールの添付ファイルやリンク:請求書や配送通知を装ったファイルを開かせる
  • 偽のソフト・違法ダウンロード:無料のクラック版や海賊版に紛れ込ませる
  • 更新していない機器の弱点:古いOSやルーター、NAS、VPN機器の弱点を突く
  • 遠隔操作の悪用:リモートデスクトップなどに不正にログインされる

自宅のNASやルーターも狙われることがあります。QNAPのVPN設定やルーターのハッキング対策もあわせて確認してください。

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個人でできる対策

対策やること
バックアップ外付けドライブやクラウドに定期的にバックアップし、外付けドライブは使うとき以外はパソコンから外しておく
OS・ソフトの更新自動更新をオンにする。ルーターやNASのファームウェアも更新する
セキュリティ機能Windows セキュリティなどを有効にし、Windowsの「ランサムウェア防止(コントロールされたフォルダーアクセス)」も検討する
ファイルの扱い心当たりのない添付ファイル、マクロの有効化をうながすファイルは開かない
ソフトの入手先公式サイトや公式ストアから入れる
遠隔操作リモートデスクトップをインターネットに直接公開しない

感染したときの対処

  1. ネットから切り離す:Wi-Fiをオフにし、LANケーブルを抜きます。外付けドライブも外します。
  2. 画面を記録する:脅迫の画面をスマホで撮影しておきます。
  3. 身代金は払わない:払ってもデータが戻る保証はなく、さらに要求されることもあります。
  4. 相談する:警察の相談窓口(#9110)や都道府県警察のサイバー犯罪相談窓口に相談します。会社のパソコンは、すぐに会社の担当者に連絡します。
  5. 復旧:バックアップから復元するか、初期化して入れ直します。公的機関やセキュリティ会社が復号ツールを公開している場合もあります。

パソコンの確認方法はパソコンのウイルス感染を確認する方法、個人でできる対策の全体像は個人でできるハッキング対策で解説しています。添付ファイルについては危険な添付ファイルの見分け方をご覧ください。

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よくある質問

スマホもランサムウェアに感染しますか?

Androidでは、不正なアプリによる画面ロック型の被害が報告されています。アプリは公式ストアから入れ、提供元不明のアプリは入れないようにしましょう。

クラウドのバックアップも暗号化されますか?

パソコンと常に同期しているフォルダは、暗号化されたファイルが同期されてしまうことがあります。過去の版に戻せる機能があるサービスを選ぶと安心です。

まとめ

ランサムウェアは、ファイルの暗号化やデータの公開をネタに身代金を要求する不正なプログラムです。個人の対策は、つなぎっぱなしにしないバックアップとOS・ソフトの更新、怪しいファイルを開かないことが基本です。感染したらネットから切り離し、身代金は払わずに相談しましょう。

人気VPNアプリの早見表

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使いたい端末数と試用条件を比べて選びましょう。料金は初回の支払総額と更新後の金額を確認してください。

※公式情報の確認日:2026年10月1日。試用は対象プラン・地域・購入経路で条件が異なります。

サービス名NordVPNExpressVPNSurfsharkVPN
公式サイトexpress vpn logosurfshark
同時接続台数10台Basic:10台
Advanced:12台
Express Pro:14台
有料契約:無制限
無料試用中:3台
無料試用対象Webプラン:7日間
Google Play:3日間
iOS・Android:3日間対象Webプラン:7日間
返金保証初回購入:30日間公式サイトの初回契約:30日間30日間(条件あり)
申込前に確認試用対象プラン・地域プラン別の接続台数・機能試用中と有料契約の台数差

サービス名NordVPNExpressVPNSurfsharkVPN
公式サイトexpress vpn logosurfshark
料金の確認先公式の料金・プラン公式の料金・プラン公式の料金・プラン
比較する金額初回総額・利用月数・更新料金初回総額・利用月数・更新料金初回総額・利用月数・更新料金
プランの比較VPN以外の付帯機能も確認Basic/Advanced/Express Proで条件が異なるStarter/Oneなど付帯機能も確認
月額換算の見方総額÷特典を含む利用月数総額÷特典を含む利用月数総額÷特典を含む利用月数
決済時に確認通貨・税・追加オプション・更新条件通貨・税・追加オプション・更新条件通貨・税・追加オプション・更新条件
サービス名NordVPNExpressVPNSurfsharkVPN
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無料試用の主な条件Web:初回利用者・対象国(日本を含む)の対象1年/2年上位プランで7日間。カード/PayPal。
Google Play:初回3日間、地域制限あり
iOS・Androidアプリ経由で3日間Web:初回利用者の12/24か月プランで7日間。カード/PayPal/Apple Pay
返金の注意点30日保証は初回購入が対象。App Store購入はAppleへ確認App Store/Google Play購入はExpressVPNの30日保証対象外。購入ストアへ確認試用終了後の課金から30日以内の返金はサポートへ申請。購入経路の条件を確認
継続しない場合試用終了前にキャンセル購入先で更新・解約条件を確認試用終了前に自動更新を停止

無料試用と返金保証は別の制度です。試用を継続しない場合は期限内の解約が必要です。申込画面に表示される対象プラン・請求日・金額を確認してください。料金は地域・通貨・キャンペーンで変わるため、過去の為替換算額を現在価格として掲載していません。

出典:ExpressVPNのプラン・台数/ExpressVPNの試用・返金条件/NordVPNの試用条件/NordVPNの返金条件/Surfsharkの試用・台数・返金条件。NordVPNの台数は上記公式料金ページも参照。